Belangrijk bericht voor degenen die naar de Euro 2008 gaan om
een wedstrijd van het EK bij te wonen, of zonder kaartje de EK-sfeer in één van de speelsteden willen beleven:
Ook al ben je goed voorbereid en blijf je
voorzichtig, er kan van alles mis gaan. Veel voorkomend
zijn berovingen en diefstal van kaartjes, creditcards en portemonnees. Het
is een hoop gedoe om aangifte te doen bij de politie, je creditcards te
blokkeren, uit te vinden wat je nog kan doen als je kaartje gestolen is,
etc.
Om je zoveel mogelijk te helpen is daarom de Nederlandse fan
ambassade ter plekke. De fan ambassade is onderdeel van de Europese
organisatie Football Supporters International:
een niet commerciële organisatie van fans, voor fans.
TIP 1: maak een
fotokopie van je ticket en neem dat mee naar het stadion. Als je ticket
onverhoopt gestolen wordt kan je in ieder geval laten zien dat je een
ticket had en op welke stoel je hoort te zitten. Mogelijk mag je het
stadion dan nog in als de stoel langer dan een kwartier niet bezet wordt.
TIP 2: hou je ticket
dicht op je lijf tot het moment dat je bij het
tourniquet bent. Er staan vaak kaartjesdieven ( in het oranje gekleed) met
jou in de rij en die grissen jouw ticket zo uit je handen.
TIP 3: het is vaak niet
mogelijk om bij een EK zonder ID, geld of
creditcard te gaan feesten. Zorg daarom dat je die spullen in ieder geval
zo op je lijf draagt dat het erg moeilijk is om ze te stelen.
Er kunnen zich ook andere problemen voordoen, bijvoorbeeld met
kaartjes die volgens de veiligheidsmensen bij het stadion ongeldig zijn.
Daar sta je dan zonder kaartje voor de ingang. Een grotere ramp is haast
niet te bedenken. De fanambassade geeft daarom het volgende persbericht
uit:
Persbericht:
Oranje supporters die kaarten hebben gekocht via internet, een
ticketbureau of via
kennissen, lopen volgens berichten de kans dat zij het stadion niet
inkomen. Als blijkt dat het kaarten zijn die niet op de naam staan van
degene die het stadion in wil, kan de EK organisatie bij de toegang tot het
stadion besluiten om het kaartje in te nemen. In dat
geval kan de supporter niet naar binnen en heeft hij - vaak vele honderden
- euro's voor niets betaald. Ook al denk je dat je in je recht staat
en te goeder trouw bent, je bent je kaartje kwijt en hebt geen enkel bewijs
dat je ooit zo'n kaartje gehad hebt. Achteraf
protesteren of de EK organisatie aanklagen heeft dan weinig zin.
De Nederlandse Fanambassade vindt dat iedere burger, dus ook
een supporter, de mogelijkheid moet hebben om te protesteren tegen in zijn
ogen onrechtmatig handelen. De fanambassade heeft er daarom bij de EK
organisatie op aangedrongen om niet de fans te straffen die een kaartje
hebben gekocht dat ongeldig blijkt te zijn, maar de handelaren en verkopers
van het kaartje te pakken. In het geval dat de EK organisatie dit voorstel
naast zich neer legt moet de supporter in ieder geval een bewijs krijgen
van de EK organisatie, dat zijn kaartje is ingenomen. Met alle gegevens die
op het kaartje staan. Alleen dan kan de betreffende supporter achteraf
alsnog een klacht indienen.
De EK organisatie reageert vooralsnog afhoudend. Er zou weinig
tijd meer zijn om dit goed te organiseren. De EK organisatie wijst erop dat
er bij alle stadions kantoortjes zijn waar supporters, wiens
kaartje is ingenomen, zich kunnen melden. Of je dan een bewijs meekrijgt
dat je je kaartje in moet leveren is niet
duidelijk. De fanambassade, die in Zwitserland en Oostenrijk ter plekke
aanwezig is, roept supporters daarom op in zo'n
geval het fanambassade alarmnummer
te bellen: *31 650 28 55 00.
Iemand van de fanambassade zal dan persoonlijk naar het kantoortje komen om
de supporter bij te staan.
Ook voor andere noodgevallen, zoals diefstal van
portemonnee of creditcard, verloren of gestolen kaartjes, aanhouding of
kleine ongevallen kan het alarmnummer van de fan ambassade gebeld worden. De fan ambassade is in Zwitserland en Oostenrijk vanaf begin juni
tot twee dagen nadat Nederland kampioen is geworden of is uitgeschakeld.
Fan Ambassade Nederland
|